1
Vælg scenarie og persona
Start med den træning, der minder mest om de samtaler, du faktisk skal have.
Efter dit første login
Start din første træning med Freja
Du er her, fordi dine kundesamtaler betyder noget. Freja giver dig et sted at øve de åbninger, spørgsmål og indvendinger, du møder i hverdagen, før samtalen er med et rigtigt lead.
Målet er enkelt: bliv mere konkret, mere forberedt og mere sikker i de samtaler, du allerede skal have.
Første trin
Start med overblikket
Hvis du lige har oprettet login og ikke ved, hvor du skal begynde, så start her. Videoen sætter rammen for, hvordan træningen hjælper dig med at prøve samtaler af, forstå din feedback og tage næste samtale med et tydeligere fokus.
Velkommen til Freja
Se denne først, så du ved hvorfor træningen er bygget som en rytme: prøv, få feedback og træn videre med et skarpere fokus.
Øv kundesamtaler, før dialogen er med rigtige leads.
Byg rutine gennem gentagelser og konkrete øvelser.
Brug feedbacken til at vælge næste fokuspunkt.
Dit første opkald
Gennemfør én træning
I Freja træner du på en konkret salgssituation med en AI-kunde. Brug samtalen til at afprøve formuleringer, håndtere indvendinger og få feedback på det, du kan udvikle.
Sådan tager du dit første opkald
Videoen viser handlingen fra login til opkald.
2
Læs opgaven igennem
Brug kort tid på at forstå kunden, situationen og hvad samtalen skal handle om.
3
Ring op og træn
Klik ring op, gennemfør samtalen og brug den som en konkret øvelse.
Feedback er næste skridt
Når opkaldet er slut, får du feedback på hvad der fungerede, og hvad du kan arbejde videre med. Vælg ét fokuspunkt, og brug det aktivt i næste træning.
1
Se hvad der fungerede i samtalen.
2
Vælg ét konkret fokuspunkt fra feedbacken.
3
Brug det aktivt i din næste træning.
Det er gentagelsen, der gør forskellen: opkald, feedback, ét fokuspunkt og en ny samtale. Over tid bliver udviklingen mere konkret, og kundesamtalerne lettere at gå til.
Brug for noget specifikt?
Gå til vidensbasen, når du mangler næste svar
Startguiden hjælper dig gennem den første træning. Hvis du senere vil forstå feedback, Freja Coach, fejl ved opkald eller næste træning, ligger det i vidensbasen.